Devolución y reembolso

Creamos trajes cómodos hechos a mano para cada talla y cuerpo. Al estar hechos a mano a veces puede pasar que haya alguna pequeña imperfección, pero queremos haceros felices a todas las sirenas así que aquí tenéis las opciones de reembolso y devolución.

• Si el traje tiene una costura rasgada o algo así, envíenos una foto del daño y le harán uno nuevo.
• No reembolsamos ni nos sentimos responsables de ningún paquete que se pierda o se dañe durante el envío.
• En caso de que no te guste tu traje, tienes 60 días para enviar el artículo sin usar y sin lavar con todas las etiquetas en la parte posterior. ¡El artículo debe llegar a nuestra oficina dentro de los 60 días siguientes al día de su entrega! Puede cambiarlo o podemos reembolsarle el precio que pagó por su traje. No podemos reembolsar el costo de envío. Acreditaremos su método de pago original dentro de los 14 días hábiles posteriores al artículo devuelto, menos los cargos de envío originales.
• No hay reembolso por artículos que hayan sido lavados o usados, en oferta o comprados con un código de promoción especial.

 

CÓMO ORGANIZAR UN CAMBIO/DEVOLUCIÓN

Si desea devolver o cambiar su traje, contáctenos vía correo electrónico marvecabeachwear@gmail.com En caso de que el artículo tenga algún daño envíenos una foto del mismo, si desea cambiar los colores o la talla díganos qué quiero conseguir a cambio.

Empaque el artículo cuidadosamente y protegido y envíelo por correo a esta dirección:

Tienda Marveca Beachwear

Avenida Pastor Diaz

frente de la cruz roja

61101 Jacó

Costa Rica

+506 6206 9707

Recomendamos utilizar un servicio de correo certificado, ya que no somos responsables de artículos perdidos o dañados.