Devolución y reembolso

Estamos creando trajes cómodos hechos a mano para cada tamaño y cuerpo. Como están hechos a mano, a veces puede suceder que haya una pequeña imperfección, pero queremos hacer felices a todas ustedes, sirenas, así que aquí están las opciones de reembolso y devolución.

•    Si el traje tiene una costura rota o algo así, envíenos una foto del daño y le haremos uno nuevo.
•    No reembolsamos ni nos hacemos responsables de ningún paquete que se pierda o se dañe durante el envío.
•    En caso de que no le guste su traje, tiene 60 días para enviar el artículo sin usar ni lavar con todas las etiquetas en la parte posterior. ¡El artículo debe llegar a nuestra oficina dentro de esos 60 días a partir del día en que se entregó! Puede cambiarlo o podemos reembolsarle el precio que pagó por su traje. No podemos reembolsar el costo de envío. Le acreditaremos su método de pago original dentro de los 14 días hábiles posteriores al artículo devuelto, menos los cargos de envío originales.
•    No hay reembolso en artículos que han sido lavados o usados, en oferta o comprados con un código de promoción especial

 

 CÓMO ORGANIZAR UN CAMBIO/DEVOLUCIÓN

 Si desea devolver o cambiar su traje, contáctenos a través del correo electrónico marvecabeachwear@gmail.com En caso de que el artículo tenga algún daño, envíenos una foto del mismo, si desea cambiar los colores o el tamaño, díganos qué quiere recibir a cambio.

 Embale el artículo con cuidado y protección y envíelo por correo a esta dirección:

 Tienda Marveca Beachwear 

Frente De la Cruz roja

61101 Jacó

Costa Rica  

+ 506 6206 9707

Recomendamos utilizar un servicio de correo certificado, ya que no somos responsables por artículos perdidos o dañados.